通常情况下，脖子痒、发红、摸着粗糙，可能是过敏、皮炎等因素引起的，患者需要对症治疗，具体内容如下：
1.过敏：脖子痒、发红、摸着粗糙，可能是过敏导致的，多数是由于接触到变应原引起的，比如粉尘、动物皮毛等，都可能会导致皮肤过敏，患者可以在医生的指导下服用盐酸赛庚啶片、盐酸左西替利嗪片、氯雷他定片等药物进行治疗。
2.皮炎：如果在日常生活中，患者不注意个人的卫生，容易导致感染，从而引起皮炎，可能会出现脖子痒、发红、摸着粗糙的情况，患者可以在医生的指导下涂抹糠酸莫米松乳膏、阿昔洛韦软膏等外用药物进行治疗，同时注意局部的卫生，不要用手抓挠。
