细菌感染引起的嘴角上火，一般可以用红霉素软膏，非细菌感染引起嘴角上火，通常不可以用红霉素软膏。
中医认为细菌感染会导致人体阴阳失衡，内火旺盛，可引起嘴角上火，属于中医热证范畴，常见症状为嘴角红肿、糜烂等。红霉素是一种抗击细菌的大环内酯类抗生素，如果是细菌感染引起的嘴角上火，遵医嘱使用红霉素软膏通常是有用的，可以用于治疗由细菌引起的轻中度皮肤及软组织感染。
如果嘴角上火不属于细菌感染，例如病毒感染，此时使用红霉素软膏一般不能起到抗病毒作用，对于病情没有改善作用。患者可通过多喝水，来提高身体新陈代谢的速度，有利于辅助降火。饮食尽量以清淡为主，不宜进食辣椒、花椒、芥末等辛辣刺激的食物，可适量吃一些具有降火作用的食物，例如绿豆、苦瓜、黄瓜等。必要时可以遵医嘱服用具有清热解毒作用的药物改善，例如牛黄解毒丸、黄连上清丸等。
需要注意，使用完红霉素软膏后，偶见用药部位出现刺激感、瘙痒、荨麻疹等副作用，及时停药就诊。
