脖子上有个软包块一般和毛囊炎、淋巴结肿大、皮脂腺囊肿、淋巴结核、皮下血肿等原因有关，建议及时就医检查了解具体情况。
1、毛囊炎：如果在日常生活中不对脖子进行适当的护理，可能会导致毛囊受到炎症的刺激，从而产生红斑、丘疹、疼痛和瘙痒等不适症状。此时就应该及时到医院就诊治疗了，因为不仅不会对身体造成伤害，还能够起到很好的预防效果。在医生的建议下，通常可以选择使用红霉素软膏或夫西地酸乳膏等药物进行涂抹。
2、淋巴结肿大：淋巴结是身体免疫系统的重要组成部分，当出现感染，如口腔、咽喉、甲状腺器官感染或肿瘤时，可能会波及脖子部位的淋巴结，引起淋巴结肿大，形成软包块。如果为感染导致，伴有白细胞升高，可使用抗生素抗感染，如头孢克洛胶囊、阿莫西林胶囊等。如果为肿瘤扩散导致，需要早期切除治疗，并配合放疗、化疗。
3、皮脂腺囊肿：由于皮脂腺导管堵塞，导致分泌物不能及时排出，在局部滞留后形成囊肿。一般情况下，皮脂腺囊肿不需要特殊治疗，若认为影响美观，可通过手术彻底切除囊肿。如果皮脂腺囊肿持续增大，建议手术早期切除。
4、淋巴结核：当发生淋巴结结核分枝杆菌感染时，淋巴结可能产生炎性反应，导致脖子上淋巴结肿大的现象。对于结核需要使用异烟肼片、利福平胶囊等抗结核药物治疗。
5、皮下血肿：当脖子受到外力撞击时，会导致局部皮肤软组织受损，皮下的毛细血管破裂后会在局部形成血肿。此时可以在医生指导下涂抹红霉素软膏、红花油、消肿止痛酊等药物进行治疗，并使用毛巾包裹冰块对局部进行冷敷，24小时后进行热敷，有助于血肿消退。
但同时也要确保皮肤的清洁和卫生，避免挤压患处。
