一般来说，脚后跟被冻得又痛又痒考虑是冻疮，可以通过一般治疗、物理治疗以及药物治疗等方式缓解症状。
1.一般治疗：患者应该及时脱离寒冷环境，可以用温水泡脚，促进血液循环，从而缓解症状，注意受冻部位应避免火烤及热水浸泡。
2.物理治疗：患者可以通过红外线疗法、氦氖激光疗法等物理治疗进行治疗。红外线疗法可以使毛细血管扩张，血流加快，氦氖激光疗法能改善血管功能，使局部微循环加强，从而缓解症状。
3.药物治疗：患者可以遵医嘱外用冻疮膏、维生素E乳等药物进行治疗。冻疮膏有促进局部皮肤血液循环、止痛、止痒等作用，维生素E乳可以改善微循环，从而缓解不适症状。
此外，患者日常应该适当进行体育锻炼，促进末梢血液循环，还应该注意保暖，避免着凉。
