有颈椎病但不存在神经卡压时一般可以使用按摩椅，反之则不建议用按摩椅，避免导致病情加重。
颈椎病一般是由颈椎间盘出现退变或继发性改变，从而刺激或压迫相邻脊髓、血管和神经等组织，引发一系列症状和体征的疾病。如果患有该病，可能会因局部血管神经受到压迫，出现头晕、恶心、想吐的现象。若是患者病情不严重，并未出现神经卡压，此时适当使用按摩椅，改善患处微循环，可帮助缓解不适症状。但若是患者出现神经卡压的症状，一般不建议使用按摩椅，主要是按摩椅可导致组织活动，此时可能会导致神经卡压加重，容易对身体健康造成损伤。
患者一般可在医生指导下使用硫酸氨基葡萄糖片、注射用硫酸软骨素、甲硝唑片等药物，改善患处微循环，帮助控制病情。
