一般情况下，婴儿肩膀上长了结痂一样的东西可能是婴儿湿疹、单纯疱疹病毒感染等原因引起的，需根据具体病因采取对应的处理措施，如药物治疗、饮食调理、生活管理等。具体内容如下：
1.婴儿湿疹：婴儿湿疹与遗传、免疫、环境等多种因素有关，可能会导致婴儿肩膀上长了结痂一样的东西，常伴有皮肤瘙痒、肿胀等症状。家长可以在医生的指导下给婴儿使用莫匹罗星软膏、夫西地酸乳膏、地奈德乳膏等药物进行治疗，还需要给婴儿穿宽松的衣物。
2.单纯疱疹病毒感染：受凉、精神紧张、免疫力低下等原因，容易诱发单纯疱疹病毒感染，可能会导致婴儿肩膀上长了结痂一样的东西，常伴有发热、黄疸等症状。家长可以在医生的指导下给婴儿使用甲紫溶液、复方新霉素软膏、喷昔洛韦乳膏等药物进行治疗，同时也要保持患处皮肤的清洁、干燥。
