一般情况下，颈椎、背部疼痛可能是脊柱炎、筋膜炎、椎间盘突出症等因素导致的，需要对症治疗，具体内容如下：
1.脊柱炎：脊柱炎常表现为腰背疼痛、腰部僵硬等，因此颈椎、背部疼痛可能是脊柱炎导致的，患者可使用布洛芬胶囊、美洛昔康分散片、注射用英夫利西单抗等药物治疗。并且患者应多喝水，多吃蔬菜、水果和粗粮。
2.筋膜炎：筋膜炎患者常有疼痛、肌无力、皮肤麻木等症状，因此颈椎、背部疼痛可能是筋膜炎导致的，患者可使用塞来昔布胶囊、双氯芬酸钠缓释片、布洛芬缓释胶囊等药物治疗，同时，日常生活中要保持身心愉快，纠及时正错误的站姿以及坐姿，避免造成肌肉劳损。
3.椎间盘突出症：椎间盘突出症常可能会有腰背疼痛的症状，因此颈椎背部、疼痛可能是椎间盘突出症导致的，患者可使用双氯芬酸钠肠溶片、盐酸乙哌立松片等药物治疗。
