轻微的颈椎病，一般能适当使用按摩器按摩；严重的颈椎病，一般不能使用按摩器按摩。
轻微的颈椎病通常会出现颈部刺痛，不存在肌肉力量下降、活动障碍，未出现颈椎退化，此时适度使用按摩器可以放松颈部肌肉，加速血液流速，从而促进平滑肌蠕动，加强局部氧气及营养物质的供应，改善颈部的不适症状。患者每次使用按摩器的时间不超过30分钟。
如果是严重的颈椎病，可能会出现下肢行走不稳、走路踩棉感、易摔跤、排便功能障碍等症状，此时颈椎退化严重，颈椎神经、血管已受压迫，不适宜使用按摩器，否则可能会刺激神经根，加重患者的不适感。
