铁耳屎是指耵聍栓塞。耵聍栓塞不易自行取出，如果随意自己处理，可能会损伤外耳道和鼓膜，建议患者在正规医院，通过使用药物、软化消除、抽吸等方式进行处理。
1、使用药物：耵聍栓塞是指耵聍腺分泌旺盛或耵聍排出障碍而致耵聍积聚过多，形成较硬的团块，堵塞外耳道的情况。患者可能会有耳朵疼痛、闭塞感、听力下降等不适症状。如果患者随意自行处理可能会导致局部受损，还可能会引发感染，建议患者遵医嘱服用阿莫西林胶囊、左氧氟沙星片、头孢拉定胶囊等药物进行治疗。
2、软化消除：如果患者的耵聍栓塞过于坚硬，则不能直接取出，应该去正规医院，用能够软化耵聍团块的药物进行治疗，比如碳酸氢钠注射液，连续用药后，通常能够将耵聍软化。此时，患者需要由医生使用生理盐水对外耳道进行冲洗，将耵聍冲出。
3、抽吸：如果患者的耵聍已经变为糊状物，则可以在正规医院，由专业的医生使用小号吸引器对外耳道进行抽吸，能够有效清除外耳道耵聍。必要时，医生还需要在显微镜下操作。
建议患者平时要注意保护耳朵，游泳和洗澡时要注意防止耳朵进水，以免导致耳道感染的情况。另外，患者要避免使用挖耳勺暴力挖耳，以免损伤外耳道及鼓膜。
