颈部按摩后出现血肿可能是用力过度、细菌感染、颈椎病等问题导致的，需要根据具体情况进行处理。
1、用力过度：如果患者在接受颈部按摩时，按摩的力度过大，就可能会损伤患者的身体，导致皮下毛细血管破裂，形成血肿。建议患者遵医嘱服用三七片、活血止痛胶囊等药物进行治疗，能够活血化瘀，促进恢复。
2、细菌感染：如果患者的颈部存在伤口，在按摩时，对方没有注意清洁护理，就可能会造成感染的情况，导致颈部出现肿块，伴随发红、疼痛等症状。建议患者遵医嘱使用阿莫西林胶囊、头孢克肟分散片等药物进行治疗，通常可以起到抗菌的作用。
3、颈椎病：如果患者本身存在颈椎病，没有在正规医院进行按摩，随意由他人对颈部进行按摩后，可能会加重病情，导致颈部更加疼痛，甚至还可能会导致颈部出现肿胀的血块。建议患者及时就医，配合医生通过牵引治疗来改善情况。
此外，淋巴结肿大、骨折也可能会导致该症状，需要及时就医治疗。
