耳朵洞口旁边的软骨一按就疼可能是外力摩擦、接触性皮炎、毛囊炎、中耳炎等因素引起的，建议对症进行治疗。
1、外力摩擦：若是患者患处长期受到摩擦，如佩戴耳机、口罩等，可能会导致患处，因反复机械性摩擦，导致组织受到刺激、损伤，诱发按压疼痛的现象。建议患者注意减少患处刺激，做好清洁卫生，通常有助于促进机体恢复。
2、接触性皮炎：该病是皮肤、黏膜单次或多次接触外源性物质后，接触部位发生的炎症性过敏反应。常会因过敏反应，导致耳道血管扩张，出现肿胀、发热、疼痛、瘙痒等症状，一般按压后疼痛症状会加重。患者可在医生指导下使用药物进行治疗，如盐酸西替利嗪片、醋酸曲安奈德乳膏、夫西地酸乳膏等。
3、毛囊炎：该病通常是指病菌感染引发的毛囊化脓性炎症，受炎症刺激，常会损伤患处皮肤，多数会伴有疼痛感。建议患者在医生指导下使用莫匹罗星软膏、夫西地酸钠软膏、红霉素软膏等药物，帮助缓解炎症。
4、中耳炎：该病一般是中耳部位出现的炎症性疾病，受到炎症影响，通常会出现疼痛的症状，可累及周围组织出现按压疼痛的现象。患者可在医生指导下使用头孢拉定胶囊、罗红霉素片、盐酸左氧氟沙星滴耳液等药物减轻炎症影响，促进身体恢复。
除上述原因外，该症状还可能是皮脂腺囊肿、外耳道疖肿等因素引起的，建议患者到耳鼻喉科、皮肤科等科室就诊，可通过皮肤镜检查、血常规、过敏原检查、耳内镜检查等方式，明确具体病因。
