烫发药水通常含有多种化学成分，具有较强的刺激性。弄到脸上后可能出现发红、瘙痒、刺痛、肿胀等症状。处理该情况可以采取立即冲洗、冷敷、涂抹药物、口服抗组胺药、就医治疗等方法，若症状加重，应及时就医，遵医嘱处理或用药。
1.立即冲洗：用大量清水冲洗接触药水的面部皮肤，尽快去除残留的药水。能够迅速减少药水对皮肤的持续刺激，适用于刚接触药水后的紧急处理。但冲洗时应避免用力揉搓，防止损伤皮肤。
2.冷敷：用冷毛巾或冰袋敷在发红部位，每次15-20分钟，每天数次。可以减轻红肿和疼痛，适用于发红和肿胀不太严重的情况。但冷敷时间过长可能导致局部血液循环不良。
3.涂抹药物：如炉甘石洗剂有收敛、止痒的作用，丁酸氢化可的松乳膏具有抗炎、抗过敏、止痒的功效，地奈德乳膏能减轻炎症反应。适用于症状较轻的皮肤刺激，但皮肤破损时禁用，以免引起感染。
4.口服抗组胺药：例如氯雷他定片、盐酸西替利嗪片、咪唑斯汀缓释片。氯雷他定片能缓解过敏引起的皮肤发红、瘙痒等症状，盐酸西替利嗪片可抑制组胺的释放，减轻炎症反应，咪唑斯汀缓释片有抗组胺和抗炎的作用。适用于症状较明显的患者，但可能会引起嗜睡、乏力等不良反应。
5.就医治疗：若面部发红症状严重，如出现大面积红肿、水疱、渗出等，应及时就医。
在日常生活中，患者需要多吃富含维生素C（如柠檬、猕猴桃）、维生素E（如杏仁、黑芝麻）的食物。同时，要保持面部清洁，避免使用刺激性化妆品，外出时注意防晒。
