通常情况下，宝宝用了一瓶氯霉素眼药水才知道不能用，家长需要立即停药，用生理盐水进行冲洗，并及时就医检查，必要时使用药物进行治疗。具体分析如下：
氯霉素眼药水能够用于治疗细菌感染引起的结膜炎、角膜炎、睑缘炎的治疗，具有抗菌、消炎等作用。宝宝用了一瓶氯霉素眼药水才知道不能用，宝宝可能会出现眼屎增多、泪道堵塞等情况，家长需要立即停药，同时用生理盐水冲洗宝宝眼部，并及时就医检查，必要时在医生的指导下给宝宝使用左氧氟沙星滴眼液、红霉素眼膏等药物进行治疗。
需要注意的是，家长应该在医生的指导下给宝宝用药，不能擅自用药，同时积极配合医生进行治疗，有助于宝宝身体恢复。
