复方金银花颗粒通常能够去火，患者应遵医嘱使用该药物。
上火是体内的阴阳平衡被打破所导致的。在正常情况下，体内处于动态平衡状态，但若因各种原因导致阴阳失衡而产生火邪，则会引起一系列症状。上火通常可以分为实火和虚火两种类型，实火在临床上的症状包括脸部发红、眼睛发红、嘴唇干裂、口感苦涩和口渴、口腔和舌头出现糜烂、喉咙肿胀和疼痛、牙龈出血以及尿量减少和便秘等，虚火在临床上的症状包括潮热、盗汗、身体逐渐消瘦、口部干燥和喉咙干燥、五脏感到心烦意乱、喜欢热而害怕冷、身体感到疲惫和无力、呼吸急促且不愿说话、持续出汗等。
中医对火证多采用清热凉血法治疗，而复方金银花颗粒有清除体内热气、解毒、降温和消除肿胀的特性，通常可以清泻肝火、解毒散结、消肿止痛，一般可以去火。在服用复方金银花颗粒的过程中，应避免吸烟、饮酒，还要避免食用辛辣、生冷和油腻的食品。在服用药物的时候，不建议同时摄取具有滋补效果的中成药。需注意，患者应严格按照医生指导用药，不可随意调整药物用量。在用药期间，患者应保持良好的心态，不要过度紧张、焦虑、恐慌，切忌盲目采用偏方。如果用药后出现了明显的不适症状，建议及时就诊，明确情况后积极处理，以免耽误病情。
当出现上火症状时，除了使用复方金银花颗粒外，还可以考虑使用维C银翘片和牛黄解毒片等药物进行去火治疗。另外患者要经常运动，如游泳、跑步、爬山、打球等，平时要确保充足的休息，避免劳累过度、熬夜，并多摄取水分。
