婴儿吃母乳时挠头、挠耳朵可能是生理性原因和病理性原因造成的，家长可以通过一般治疗、药物治疗等方式进行治疗，具体内容如下：
1.生理性原因：婴儿吃母乳时挠头、挠耳朵可能是婴儿犯困、想睡觉时的一种表现，这是一种正常的生理现象，家长可以通过及时安抚婴儿来缓解症状，另外在婴儿睡觉时，建议家长保持室内安静，以免吵醒婴儿。
2.病理性因素：耵聍栓塞是指耵聍腺分泌旺盛或耵聍排出障碍而致耵聍积聚过多形成较硬的团块，阻塞外耳道，可能会影响听力，导致婴儿出现吃母乳时挠头、挠耳朵的情况。如果症状比较轻微，家长一般可以使用棉签将婴儿耳朵里的耵聍掏出，这样有利于缓解症状；如果症状比较严重，家长可以在医生的指导下，给婴儿使用阿莫西林胶囊、头孢拉定颗粒等药物进行治疗。
在干预过程中，家长应保持良好的心态，切忌采用偏方。
