颈椎痛可能是劳损过度、受凉、软组织受损等因素导致的，建议积极治疗。
1、劳损过度：
如果患者长时间仰头或低头工作，容易导致颈椎被过度牵拉，出现劳损过度的情况，此时容易出现疼痛、肿胀等不适症状。患者可以通过热敷、按摩等方式来缓解，可以加速局部的血液循环，从而缓解不适。
2、受凉：
如果患者近期没有做好颈椎的保暖工作，导致颈椎受凉，容易引起局部的肌肉痉挛，出现疼痛的症状。患者可以在医生的操作下进行针灸治疗，可以刺激局部的穴位，从而改善疼痛的情况。
3、软组织受损：
如果患者的颈椎近期受到严重的撞击、挤压等外伤，可能会导致软组织受损，出现刺痛、肿胀的不适症状。患者可以遵医嘱使用布洛芬片、塞来昔布胶囊等止痛的药物来治疗。
除上述相对常见的原因外，患者的情况还可能与骨折、神经痛、筋膜炎、颈椎病等有关，建议患者及时前往医院就诊。恢复期间尽量减少颈椎的活动，注意休息。
